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Norme ISO 9001 V 2015

Accompagnement certification




Objectifs de la Norme :

Satisfaire les exigences des clients
Améliorer en continue les performances de l'organisation
Identifier et maîtriser les risques, démarche proactive
Cohérence entre stratégie et déclinaisons des actions terrains
Implication et responsabilisation de tous les acteurs


Méthodologie :

Découpage de l'entreprise en processus et identification des pilotes
Construction des fiches processus avec les pilotes concernés
Identification des risques et des indicateurs de pilotage
Mise en œuvre de comité de pilotage et revue de direction
Mise en oeuvre de plan de progrès et d'objectifs par processus
Mise en conformité des processus par rapport à la norme avec vos équipes
Mise en oeuvre de procédures ou d'outils pour maîtriser les risques et atteindre les objectifs
Conduite audit interne afin d'assurer le bon respect des règles établie et identifier de nouvelles pistes de progrès
Correction des écarts
Présentation à la certification


Intérêt de l'ISO 9001 V 2015 :

Système de management efficace en corrélation avec la stratégie
Identification des risques et dysfonctionnements
Amélioration permanente de la performance des processus
Sécurisation des expertises clés.


ISO 9001#Qualité